Cultivar amizades ao longo da vida é, com certeza, uma dádiva, ainda mais se levarmos em conta que o ser humano é um ser social, precisa de relacionamentos duradouros que vão além dos laços familiares. Nos últimos tempos, a constante evolução das tecnologias de informação e comunicação propiciaram o rompimento das barreiras étnicas e geográficas, permitindo assim uma maior interatividade e comunicação com pessoas ao redor do planeta. Entretanto, como tudo na tecnologia, há efeitos colaterais, que, se não forem adequadamente gerenciados, podem causar diversos problemas à vida pessoal e profissional dos seus usuários. 

É muito comum presenciarmos discussões nas mídias sociais, o que seria algo sadio, se houvesse os fatores respeito mútuo, empatia e aceitação da pluralidade de ideias. Entretanto, os meios de comunicação contemporâneos estão se tornando um campo de batalha verbal, em que pessoas defendem seu ponto de vista, muitas vezes de maneira fanática. Muitos usam as mídias sociais para desabafar e enviar mensagens indiretas de protesto direcionadas a amigos, familiares e empregadores. Para piorar, desprezam ou ofendem crenças, valores e, principalmente, quem pensa diferente, criando assim situações constrangedoras, deixando de lado o respeito e o bom senso. 

Em uma discussão, quando não se está pessoalmente diante do opositor, é muito fácil ser ousado. Assim, é muito comum a manifestação de comportamentos inadequados que promovem ofensas, difamação, injúrias ou calúnias, afinal de contas, “eu não estou lá mesmo!”. Desrespeitos e insultos on-line ofendem tanto quanto na comunicação face a face e podem gerar conflitos no convívio “real” entre amigos, familiares e até mesmo no ambiente profissional. 

Esse tipo de comportamento tem gerado no ambiente corporativo advertências informais e formais e, em alguns casos mais extremos, demissões. Segundo Joseph Grenny, copresidente da empresa de treinamento VitalSmarts, que conduziu uma pesquisa a respeito do assunto para o site do G1, conflitos on-line se tornam brigas na vida real entre 19% das pessoas, resultando em cortes de relacionamentos. Assim, temos a certeza de que as discussões desrespeitosas não acontecem somente entre desconhecidos, mas, principalmente, entre conhecidos, amigos e, até mesmo, familiares.

É notável que o homem precisa viver em sociedade, porém não podemos permitir que discussões fúteis e comportamentos inadequados com relação ao próximo sirvam de alimento para uma possível necessidade de autoafirmação ou afirmação de crenças e valores. Empatia, respeito e bom senso devem fazer parte do cotidiano, principalmente on-line, visto que a internet e seus recursos, principalmente as mídias sociais, são extensões da vida real. 

 

Amanda Naiara Ribeiro

Discente 2º Sem. Do curso Superior em Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas